| Towary zakupione w sklepie internetowym www.zegarki24h.pl posiadają gwarancję sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski. W razie usterki lub konieczności wymiany baterii towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu oraz opisem usterki na adres serwisu: 12 o'clock ul. Bema 5 A 57-320 Polanica Zdrój Koszty wysyłki reklamowanego towaru ponosi Klient. W przypadku uznanej reklamacji zwracane są koszty w wysokości 9,80 zł (list polecony rejestrowany). Naprawiony lub wymieniony towar odsyłany jest do Klienta na koszt naszej firmy. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Gwarancja nie obejmuje wymiany baterii oraz uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania. 24 miesiące gwarancji na mechanizm. Podstawą uznania roszczeń reklamacyjnych Kupującego z tytułu gwarancji jest oświadczenie serwisu. Nie podlega reklamacji lub wymianie towar, gdy serwis stwierdzi, iż zgłoszona usterka powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem lub z instrukcją obsługi oraz w przypadku zdarzeń losowych np. niefortunne uszkodzenie mechaniczne. Informacje odnośnie statusu aktualnie procesowanej reklamacji udzielane są pod adresem: reklamacje@zegarki24h.pl Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Zwracany towar nie może być używany i musi być kompletny. Koniecznie musi posiadać wszelkie metki, instrukcje, folie ochronne i opakowania. Gwarancja obowiązuje tylko i wyłącznie na wady fabryczne lub ukryte towarów. Reklamacje gwarancyjne rozpatrywane będą tylko w przypadku przesłania wraz z towarem dowodu zakupu. Gdyby zdecydowali się Państwo na zwrot zakupionego towaru, proszę pamiętać o formularzu ODSTĄPIENIA OD UMOWY KUPNA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ. Wypełniony formularz należy przesłać wraz z zegarkiem pod adres: 12 o'clock Bema 5 A 57-320 Polanica Zdrój Proszę KLIKNĄĆ, aby pobrać "Warunki gwarancji, formularz reklamacji, zwrotu i wymiany towaru". PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI do 6 lat zegarków CASIO Kupując dowolny zegarek naręczny firmy Casio w naszym sklepie masz możliwość wydłużenia standardowej gwarancji 3-letniej sprzedawcy na okres 6 lat. Gwarancja sprzedawcy zostaje przedłużona na warunkach określonych w gwarancji 3-letniej pod warunkiem dokonania wpłaty na konto naszego sklepu w ciągu 10 dni od daty zakupu. Szczegóły dotyczące przedłużenia gwarancji Klient otrzymuje drogą elektroniczną każdorazowo DOPIERO po wysyłce towaru. Opłata wynosi:
12 oclock Tomasz Lizak. ul. Bema 5A 57-320 Polanica Zdrój Nr konta: 50 1020 5558 1111 1600 1980 0080 W tytule wpłaty należy podać: numer zamówienia oraz model zegarka. Po dokonaniu wpłaty należy zachować/wydrukować jej potwierdzenie, gdyż do wykonania usług gwarancyjnych wymagane są potwierdzenie wpłaty oraz gwarancja podstawowa. |